AGB

Informationen zur Zusammenarbeit (AGB)

Damit die therapeutische Arbeit im Termin ganz Ihrem persönlichen Anliegen gewidmet werden kann, werden organisatorische und rechtliche Rahmenbedingungen vorab transparent geregelt.
Diese Informationen gelten für alle Klienten gleichermaßen – neue wie bestehende.

Krankheit & gegenseitige Verantwortung

Meine Arbeit erfordert Nähe, Präsenz und ein stabiles Nervensystem.

Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden vorher ab, wenn

• Sie selbst akute Infektsymptome haben oder ein akuter Infekt im Haushalt besteht
• (z. B. Fieber, Husten, Magen-Darm-Infekt, ansteckende Kinderkrankheiten).

Auch bei eigener Symptomfreiheit können Termine in diesen Fällen nicht in der Praxis stattfinden.

Wichtig:
– Bei kurzfristiger Absage fällt das vereinbarte Ausfallhonorar an.
– Erscheinen Klienten trotz Infektsymptomen zum Termin, kann die Sitzung nicht durchgeführt werden und gilt als kurzfristig abgesagt.

Diese Regelung dient dem Schutz aller Beteiligten sowie der langfristigen Verlässlichkeit meiner Arbeit.

Terminbuchung & Verbindlichkeit

Mit der Terminbuchung wird die vereinbarte Zeit exklusiv für Sie reserviert.
Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar als Ausfallhonorar berechnet.

Honorar & Sitzungsdauer

Die aktuellen Preise sind im Online-Buchungssystem transparent einsehbar und gelten mit der Terminbuchung als verbindlich vereinbart.

Die Sitzungsdauer wird prozessorientiert festgelegt.
Eine Verkürzung der Sitzung aus persönlichen oder organisatorischen Gründen des Klienten
(z. B. spätes Erscheinen, frühere Termine, Anschlussverpflichtungen)
führt nicht zu einer Reduzierung des Honorars.

Eine Honorarreduzierung erfolgt ausschließlich, wenn eine kürzere Sitzungsdauer therapeutisch angezeigt ist und von mir festgelegt wird.

Abrechnung & Belege

Die Abrechnung erfolgt einzeln pro Sitzung in Form einer Quittung.

Sammelrechnungen sowie nachträgliche Umdeklarationen
(z. B. von Ausfallhonoraren in Therapieleistungen)
sind grundsätzlich ausgeschlossen.

Festlegung der Belegart

Die gewünschte Belegart ist vor Beginn der Therapie, spätestens vor der ersten Sitzung, verbindlich festzulegen.

Möglich sind:

1. Quittung für steuerliche Zwecke
– ohne Diagnose
– ohne Leistungsziffern

2. Rechnung für private Zusatz- oder Privatversicherungen
– mit Diagnose, Leistungsziffer und Therapiemethode
– nur nach vorheriger eigenständiger Klärung der Erstattungsfähigkeit mit der jeweiligen Versicherung

Eine nachträgliche Änderung der Belegart oder spätere Umdeklaration ist nicht möglich.

Sammelrechnungen (Ausnahmefall)

Sollte auf ausdrücklichen Wunsch dennoch eine Sammelrechnung angefordert werden
(z. B. für steuerliche Zwecke oder private Zusatzversicherungen),
wird hierfür eine Bearbeitungspauschale von 10,00 € pro Sammelrechnung erhoben.

Ein Anspruch auf die Erstellung einer Sammelrechnung besteht nicht.

Ausfallhonorare

Ausfallhonorare stellen keine therapeutische Leistung dar.
Sie werden entsprechend nicht als Therapiesitzung ausgewiesen oder umdeklariert.

Aufbewahrung der Belege

Die Aufbewahrung der Quittungen für steuerliche oder versicherungsrelevante Zwecke liegt in der eigenen Verantwortung des Klienten.

Bei Verlust oder Nichtauffindbarkeit kann kein Ersatz ausgestellt werden.

Berichte & institutionelle Kommunikation

Es werden keine Berichte, Stellungnahmen oder Bescheinigungen für

• Krankenkassen
• Beihilfestellen
• private oder gesetzliche Versicherungen
• Ärzte, Behörden oder andere Institutionen

erstellt – auch nicht bei Entbindung von der Schweigepflicht.

Ein telefonischer oder schriftlicher Kontakt mit Kostenträgern oder Ärzten findet nicht statt.

Sollten Berichte, Gutachten oder institutionelle Kommunikation erforderlich sein, ist eine Behandlung bei einem kassenzugelassenen Psychotherapeuten oder Arzt notwendig.

Abschließender Hinweis

Bei Fragen zu den Rahmenbedingungen können Sie sich vor der Buchung per E-Mail an mich wenden oder das kostenfreie telefonische Erstgespräch nutzen.

Mit der Inanspruchnahme meiner Leistungen erklären Sie sich mit diesen Rahmenbedingungen einverstanden.

Jutta Willems-Sottosanti
Heilpraktikerin für Psychotherapie